Információk Vissza Hogyan pótolható a SIM-kártya? Mit tegyek, ha elfelejtettem a SIM-kártyához tartozó PIN- vagy PUK-kódot? Mit tegyek, ha elvesztettem vagy ellopták a telefonomat? Mit tegyek, ha találtam egy telefont/tabletet/router-t/SIM-kártyát? Kérhetem az előfizetés szüneteltetését? Mennyi ideig kérhetem, és mennyi a díja? Mi az az ügyfélbiztonsági kód? Mit tegyek, ha elfelejtettem? Meg lehet változtatni? Megszűnt a szerződésem, és túlfizetésem keletkezett. Hogyan kérhetem vissza? Lehetséges a készülék IMEI-számának tiltása és a tiltás törlése? Kérhetem a jelenlegi telefonszámom megváltoztatását? Milyen SMS kódokkal tudok szolgáltatásokat rendelni, módosítani feltöltőkártyásként? Milyen SMS kódokkal tudok szolgáltatásokat rendelni, módosítani havidíjas előfizetéssel? Milyen ügyeket intézhetek meghatalmazással? Hogyan adhatom át az előfizetésemet másnak? Mennyi a díja? Interaktív segédlet Tippek, segítség mindenféle eszközhöz
A Telekom már szombaton reagált a koronavírus miatt kialakult helyzetre. A vállalat bejelentette: hétfőtől minden mobil ügyfele számára külön díjazás nélkül 10 gigabájt extra adatmennyiséget biztosít. Az új koronavírus-járvány ellen a legmegfelelőbb védekezés továbbra is az alapos kézmosás! Az általunk felkért szakember most azt is megmutatja, hogy miként is kell ezt végezni.